为进一步深化物业领域的纠纷预防和化解工作,推进物业纠纷诉源治理,近日,姑苏法院召开物业纠纷多元协同化解座谈会,苏州市房地产行业协会法律专业委员会及中海、万科、仁恒、绿城等知名物业服务企业受邀参加。
会上,我院人民法庭指导办公室副主任李成结合姑苏法院近三年物业纠纷案件的审理情况,详细分析了物业纠纷近年来呈现出的案件特点以及姑苏法院在物业纠纷诉源治理方面的举措和成效。
与会物业服务企业代表踊跃发言,围绕近年来物业服务领域纠纷普遍存在的突出问题展开讨论,并就物业服务纠纷中存在的难点堵点进行深入交流。
苏州市房地产行业协会法律专业委员会介绍了近年来物业纠纷化解工作的开展情况,并对姑苏法院提供交流座谈平台表示感谢,希望与会企业以本次座谈会为契机,积极沟通解决实际问题,共同努力做好物业服务纠纷化解工作。
我院民一庭副庭长李尧结合法律规定对参会代表提出的问题进行了讲解和分析,并表示,物业服务关乎民生,通过源头化解矛盾,搭建长效沟通平台,以面对面交流的方式解决问题、寻找对策,形成良性互动局面,共同推动物业纠纷诉源治理,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
下一步,我院将继续整合行业资源、凝聚各方力量,不断强化与物业主管部门、行业协会、社区以及物业服务企业之间的交流协作,共同构建物业纠纷多元协同化解工作体系,充分发挥司法裁判的示范功能,推动物业纠纷实现源头化解,为人民群众安居乐业提供更高效便捷的司法服务保障。